質(zhì)量在我心中專題演講稿-淺談“海爾砸冰箱” 聯(lián)想企業(yè)質(zhì)量管理

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

    大家好！我叫楊小崗。首先感謝集團(tuán)總公司給我這個(gè)演講的機(jī)會(huì)，我為大家演講的題目是“淺談‘海爾砸冰箱’聯(lián)想企業(yè)質(zhì)量管理”。

    正好今天是圣誕節(jié)，在這里先祝大家節(jié)日快樂！隨著時(shí)代的發(fā)展很多節(jié)日漸漸國(guó)際化，中西文化也漸漸融合，西方的圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日受到了很多中國(guó)人的喜愛和推崇，很多人也想著染個(gè)黃色頭發(fā)、弄個(gè)藍(lán)色美瞳，體驗(yàn)一把外國(guó)風(fēng)情，但我覺得在我們的閑暇之余不妨也多學(xué)學(xué)國(guó)外的質(zhì)量管理。

說到質(zhì)量，質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的免死金牌。如果企業(yè)不注重它的質(zhì)，而光有量，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，終究會(huì)走向倒閉或被兼并。質(zhì)量信譽(yù)可以說是一個(gè)企業(yè)的生存之本。 

　　海爾現(xiàn)在是全球大型家電第一品牌，其品牌價(jià)值962.8億元，并連續(xù)11年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾從當(dāng)初一個(gè)名不見經(jīng)傳至幾近瀕臨死亡的企業(yè)到成就現(xiàn)在的輝煌，并不是有什么技巧或是運(yùn)氣，而是他們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，一步一個(gè)腳印慢慢積累發(fā)展起來的。 

 之所以海爾能走到現(xiàn)在，并且走的如此精彩，現(xiàn)任海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舢?dāng)年砸毀76臺(tái)冰箱這一事件具有根本性影響。從電影視頻里說的那庫(kù)存僅有的76臺(tái)冰箱“不是這戳個(gè)窩，就是那劃個(gè)道，不是螺絲沒擰緊，就是線頭沒焊牢”，聯(lián)系到我們助劑公司的產(chǎn)品“不是料太碎，就是顆粒硬度太硬，不是料顏色發(fā)花，就是包裝袋沒有縫合好”。 存在的這些問題也許并不影響產(chǎn)品的使用，卻從別的方面影響到了我們的產(chǎn)品質(zhì)量，就看我們用什么樣的態(tài)度來對(duì)待這些問題。

 再舉個(gè)例子，有電影里說“中國(guó)人頭腦里有一個(gè)極荒唐的概念，就是把產(chǎn)品分為合格品、二等品、三等品還有等外品，好東西賣給外國(guó)人，劣等品內(nèi)銷自己用。難道我們天生就比外國(guó)人賤，只配用殘次品？這種觀念助長(zhǎng)了我們的自卑、懶惰和不負(fù)責(zé)任，難怪人家看不起我們”。聯(lián)系我們助劑公司的產(chǎn)品把好的產(chǎn)品發(fā)給國(guó)外客戶，不好的發(fā)給國(guó)內(nèi)客戶不是一個(gè)樣嗎?自從砸冰箱之后，海爾的產(chǎn)品不再分等級(jí)了，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，必須把這些廢品都砸了，只有砸得心里流血，才能長(zhǎng)點(diǎn)記性！那么我們呢？我們是不是也能忍著心痛、下定決心去做到這一點(diǎn)？

    質(zhì)量問題，我們一直都在關(guān)注著，可總有些自私自利的人只顧自己的一時(shí)利益，總想方設(shè)法地謀算著怎么大撈一筆，而置他人人身財(cái)產(chǎn)安全于不顧，如含有三聚氰胺的毒奶粉、含有蘇丹紅的鴨蛋、含有瘦肉精的豬肉、含有地溝油的菜肴。 

　　因而，張瑞敏的“砸冰箱”事件有必要讓我們重新提出來，讓我們重新對(duì)質(zhì)量這一重大問題進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格審視。必要時(shí)，我們要重演當(dāng)年張廠長(zhǎng)的“砸冰箱”之壯舉。只有全民提高了質(zhì)量意識(shí)，我們這個(gè)社會(huì)才可以更安定、更和諧。 

 李明經(jīng)理曾開會(huì)和我們說，有個(gè)客戶寧愿每噸多出200元也不愿意買另一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，我曾沾沾自喜，但是看過海爾砸冰箱視頻后，覺得不是那個(gè)事了，我們的質(zhì)量意識(shí)做的還差一大截。別人對(duì)我們的肯定，那是對(duì)我們的鼓勵(lì)，我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，所以從現(xiàn)在開始作為萬(wàn)通助劑的質(zhì)量管理人員，我們需要從意識(shí)中去認(rèn)識(shí)其根本，真正做到保質(zhì)保量。提高全民質(zhì)量意識(shí)，是我們每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者、甚至每一個(gè)消費(fèi)者所必須關(guān)注的問題，也是我們義不容辭的責(zé)任。 提高質(zhì)量意識(shí)，責(zé)任你我他，最后祝愿萬(wàn)通助劑品牌走向世界！

謝謝大家！