質(zhì)量在我心中專題演講稿-淺談“海爾砸冰箱” 聯(lián)想企業(yè)質(zhì)量管理

尊敬的各位領導、同事：

    大家好！我叫楊小崗。首先感謝集團總公司給我這個演講的機會，我為大家演講的題目是“淺談‘海爾砸冰箱’聯(lián)想企業(yè)質(zhì)量管理”。

    正好今天是圣誕節(jié)，在這里先祝大家節(jié)日快樂！隨著時代的發(fā)展很多節(jié)日漸漸國際化，中西文化也漸漸融合，西方的圣誕節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日受到了很多中國人的喜愛和推崇，很多人也想著染個黃色頭發(fā)、弄個藍色美瞳，體驗一把外國風情，但我覺得在我們的閑暇之余不妨也多學學國外的質(zhì)量管理。

說到質(zhì)量，質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量是企業(yè)品牌的基礎，是企業(yè)競爭的免死金牌。如果企業(yè)不注重它的質(zhì)，而光有量，這是遠遠不夠的，終究會走向倒閉或被兼并。質(zhì)量信譽可以說是一個企業(yè)的生存之本。 

　　海爾現(xiàn)在是全球大型家電第一品牌，其品牌價值962.8億元，并連續(xù)11年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾從當初一個名不見經(jīng)傳至幾近瀕臨死亡的企業(yè)到成就現(xiàn)在的輝煌，并不是有什么技巧或是運氣，而是他們嚴把質(zhì)量關，一步一個腳印慢慢積累發(fā)展起來的。 

 之所以海爾能走到現(xiàn)在，并且走的如此精彩，現(xiàn)任海爾首席執(zhí)行官張瑞敏當年砸毀76臺冰箱這一事件具有根本性影響。從電影視頻里說的那庫存僅有的76臺冰箱“不是這戳個窩，就是那劃個道，不是螺絲沒擰緊，就是線頭沒焊牢”，聯(lián)系到我們助劑公司的產(chǎn)品“不是料太碎，就是顆粒硬度太硬，不是料顏色發(fā)花，就是包裝袋沒有縫合好”。 存在的這些問題也許并不影響產(chǎn)品的使用，卻從別的方面影響到了我們的產(chǎn)品質(zhì)量，就看我們用什么樣的態(tài)度來對待這些問題。

 再舉個例子，有電影里說“中國人頭腦里有一個極荒唐的概念，就是把產(chǎn)品分為合格品、二等品、三等品還有等外品，好東西賣給外國人，劣等品內(nèi)銷自己用。難道我們天生就比外國人賤，只配用殘次品？這種觀念助長了我們的自卑、懶惰和不負責任，難怪人家看不起我們”。聯(lián)系我們助劑公司的產(chǎn)品把好的產(chǎn)品發(fā)給國外客戶，不好的發(fā)給國內(nèi)客戶不是一個樣嗎?自從砸冰箱之后，海爾的產(chǎn)品不再分等級了，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，必須把這些廢品都砸了，只有砸得心里流血，才能長點記性！那么我們呢？我們是不是也能忍著心痛、下定決心去做到這一點？

    質(zhì)量問題，我們一直都在關注著，可總有些自私自利的人只顧自己的一時利益，總想方設法地謀算著怎么大撈一筆，而置他人人身財產(chǎn)安全于不顧，如含有三聚氰胺的毒奶粉、含有蘇丹紅的鴨蛋、含有瘦肉精的豬肉、含有地溝油的菜肴。 

　　因而，張瑞敏的“砸冰箱”事件有必要讓我們重新提出來，讓我們重新對質(zhì)量這一重大問題進行認真嚴格審視。必要時，我們要重演當年張廠長的“砸冰箱”之壯舉。只有全民提高了質(zhì)量意識，我們這個社會才可以更安定、更和諧。 

 李明經(jīng)理曾開會和我們說，有個客戶寧愿每噸多出200元也不愿意買另一個企業(yè)的產(chǎn)品，我曾沾沾自喜，但是看過海爾砸冰箱視頻后，覺得不是那個事了，我們的質(zhì)量意識做的還差一大截。別人對我們的肯定，那是對我們的鼓勵，我們更應該嚴格要求自己，所以從現(xiàn)在開始作為萬通助劑的質(zhì)量管理人員，我們需要從意識中去認識其根本，真正做到保質(zhì)保量。提高全民質(zhì)量意識，是我們每一個企業(yè)、每一個經(jīng)營者、甚至每一個消費者所必須關注的問題，也是我們義不容辭的責任。 提高質(zhì)量意識，責任你我他，最后祝愿萬通助劑品牌走向世界！

謝謝大家！