2016年對于模具行業來說要經歷嚴峻考驗的時期,俗話說沒有壓力就沒有動力,對于整個銷售部的所有業務人員也是如此。各種危機侵擾---金融經濟的嚴重影響、市場行情的極度不穩,再加上輪胎廠商對模具質量、服務的嚴格要求。各輪胎廠家都沒有將資金投入到追加模具上的需求,從而造成了模具市場低迷的市場走勢,在這種形勢極度不好的情況下,我個人認為要在以下方面進行突破。
1、各方面進攻加大回款力度。多方面了解輪胎企業的市場行情和運作情況,知己知彼對客戶進行全面系統的分析,掌握客戶信息,確認客戶在這一段時期的有多大的回款能力,對客戶的生產經濟能力做到心中有本估算賬,從而鎖定月度的回款目標,制定回款計劃,縮短回款周期。可在合同協議中對長期合作的客戶、能夠做出回款承諾的客戶以及在承諾期內及時履行回款義務的客戶擬定優惠條款,在價格及優先安排生產等方面刺激客戶的回款積極性,同時還可吸引新客戶下訂單。
2、提升服務品質。在市場嚴峻的考驗中,用積極的服務心態面對外地客戶,就會帶來意外的收獲。提前掌握好客戶的第一手資料,多溝通了解客戶的生產需求,特別對有批量模具需求的客戶要經常進行回訪,從服務入手,爭取不放過任何一個批量模具生產訂單。把握好本地現有的業務量,市場沖擊下為公司保存實力。通過良好的業務服務,多涉獵廣撒網,由點及面的擴大客戶范圍,建立本地的新客戶源,從而也為進軍外地市場打下牢實的基礎,讓新老客戶對我們的模具買的放心。
3、拓展外地市場。業務人員要走出去,對外地輪胎市場各地區的客戶資料進行匯總分析,發掘各地區的客戶資源。分區域制定業務目標與可行性方案,充分了解外地市場行情,抓住市場商機。業務人員要讓萬通的品牌在外地市場打響,讓更多的客戶了解萬通,不定期通過網絡及其他手段搜集客戶對我們模具的反饋意見與建議,讓客戶對萬通有比對其他企業更深層次的認識,展現萬通的亮點,爭取在外地有我們更廣闊的市場區域。
以上是我個人一些認識看法,今年在公司為我們訂立的產值目標與嚴峻的市場考驗面前,銷售部門更應拿出百倍的信心,為公司創造更大的利潤,再苦再難也不怕,希望銷售部所有工作人員在2016年做的更好,創出佳績。
銷售部 徐俊杰
2015.11.20